TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026

1. Identità del venditore

Il presente sito e-commerce è gestito da:

Studio Associato Centro Studi e Terapia Psicologia Insieme
Via Ravenna, 8
00161 Roma (RM)
Italia

Partita IVA: 13244581008
Codice Fiscale: 13244581008
E-mail: info@psicologiainsieme.it

di seguito denominato “Venditore”.

I presenti Termini e Condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito di contenuti digitali e corsi online.

2. Oggetto del servizio

Il sito consente l’acquisto di prodotti digitali, inclusi, a titolo esemplificativo:

libri elettronici (e-book);
pubblicazioni e materiali digitali;
dispense e materiali didattici;
corsi online e relativi materiali.

Le caratteristiche, il contenuto, il formato e le modalità di fruizione di ciascun prodotto sono indicate nella relativa pagina del sito.

Prima di effettuare l’acquisto, il cliente è invitato a verificare le caratteristiche del prodotto e gli eventuali requisiti tecnici necessari per la sua fruizione.

3. Accettazione dei Termini e Condizioni

Prima di completare l’acquisto, il cliente è tenuto a prendere visione dei presenti Termini e Condizioni e ad accettarli mediante l’apposita casella presente nel processo di checkout.

L’accettazione dei presenti Termini e Condizioni costituisce parte integrante del contratto di acquisto.

Restano in ogni caso applicabili le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.

4. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono quelli indicati sul sito al momento dell’ordine.

I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA, ove applicabile.

Eventuali ulteriori costi applicabili all’acquisto saranno indicati al cliente prima della conclusione dell’ordine.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato mediante:

PayPal;
bonifico bancario.

In caso di pagamento mediante bonifico bancario, l’ordine sarà elaborato dopo la verifica dell’effettivo accredito dell’importo dovuto.

Le coordinate bancarie necessarie per effettuare il pagamento saranno comunicate al cliente al momento dell’ordine.

6. Conclusione del contratto

L’invio dell’ordine da parte del cliente costituisce una proposta di acquisto.

Il Venditore invierà al cliente una comunicazione di conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato durante la procedura di acquisto.

Il contratto si considera concluso con la conferma dell’ordine da parte del Venditore e, in caso di pagamento mediante bonifico bancario, subordinatamente all’effettivo accredito dell’importo dovuto.

Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini in presenza di errori evidenti relativi al prezzo, alla descrizione del prodotto o ad altri elementi essenziali dell’ordine.

7. Consegna dei contenuti digitali

I prodotti acquistati vengono forniti esclusivamente in formato digitale.

Dopo la conferma dell’ordine e, nel caso di pagamento mediante bonifico bancario, dopo la verifica dell’avvenuto pagamento, il cliente riceverà all’indirizzo e-mail indicato durante l’acquisto:

un link per scaricare il prodotto digitale; oppure
le istruzioni necessarie per accedere al corso acquistato.

Il cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo e-mail fornito durante l’acquisto.

Il Venditore non è responsabile della mancata ricezione della comunicazione dovuta a un indirizzo e-mail errato, alla saturazione della casella di posta, a filtri antispam o a problemi imputabili al provider di posta elettronica del cliente.

In caso di mancata ricezione del link o di problemi di accesso, il cliente può contattare il Venditore all’indirizzo info@psicologiainsieme.it.

8. Corsi online

Le modalità di accesso e di fruizione dei corsi sono quelle indicate nella relativa pagina del corso.

Eventuali credenziali di accesso sono personali e non possono essere cedute, condivise o messe a disposizione di terzi.

Il cliente non può consentire a soggetti diversi dall’acquirente di utilizzare il proprio account o le proprie credenziali.

Qualora sia previsto un periodo specifico di accesso al corso, tale periodo sarà indicato nella relativa pagina del prodotto prima dell’acquisto.

9. Limitazioni di utilizzo dei contenuti digitali

I file digitali acquistati sono destinati esclusivamente all’utilizzo personale del cliente.

È vietato, salvo quanto consentito dalla normativa vigente:

cedere, vendere o trasferire a terzi i file acquistati;
condividere con terzi i link personali di download;
mettere i file a disposizione del pubblico;
pubblicare i file su siti Internet, social network o piattaforme di condivisione;
distribuire copie dei contenuti;
utilizzare i contenuti per finalità commerciali non autorizzate.

Restano salvi gli utilizzi dei contenuti espressamente consentiti dalla legge sul diritto d’autore.

10. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti forniti attraverso il sito, inclusi testi, libri digitali, immagini, video, materiali didattici, corsi, grafiche e altri materiali, sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.

L’acquisto di un prodotto digitale non comporta il trasferimento al cliente dei diritti di proprietà intellettuale relativi al contenuto.

Salvo quanto espressamente consentito dalla legge, non è consentita la riproduzione, distribuzione, pubblicazione, modifica o comunicazione al pubblico dei contenuti acquistati.

11. Licenza d’uso

L’acquisto dei prodotti digitali non comporta il rilascio di una licenza d’uso separata.

Il cliente acquisisce esclusivamente il diritto di utilizzare il contenuto acquistato per uso personale e nei limiti previsti dalla legge e dai presenti Termini e Condizioni.

12. Diritto di recesso

Il cliente che riveste la qualifica di consumatore dispone, in linea generale, del diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo le eccezioni previste dalla normativa vigente.

Per i contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale, il diritto di recesso viene meno quando la fornitura è iniziata con il consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso, nei casi e alle condizioni previste dalla legge.

Pertanto, prima di poter accedere immediatamente ai contenuti digitali acquistati, al cliente viene richiesto di:

prestare il proprio consenso espresso all’inizio immediato della fornitura del contenuto digitale; e
riconoscere espressamente che, con l’inizio della fornitura, perderà il diritto di recesso.

Tale consenso viene raccolto attraverso un’apposita casella presente nel processo di acquisto.

La mancata selezione della casella non consente di procedere alla fornitura immediata del contenuto digitale nei casi in cui il consenso sia necessario per l’esclusione del diritto di recesso.

13. Diritto di recesso e corsi online

Per i corsi online, il diritto di recesso è disciplinato in base alla natura e alle modalità di erogazione del corso.

Quando il corso consiste nella fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale e la fruizione inizia immediatamente dopo l’acquisto, si applicano le disposizioni relative ai contenuti digitali di cui al precedente articolo.

Qualora il corso costituisca invece un servizio la cui esecuzione si protrae nel tempo, si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente per i servizi e per l’eventuale inizio della prestazione durante il periodo di recesso.

14. Conformità dei contenuti e garanzia legale

Il Venditore è responsabile della conformità dei contenuti e dei servizi digitali alle caratteristiche dichiarate nella relativa pagina del prodotto e ai requisiti previsti dalla normativa applicabile.

In caso di file danneggiato, non accessibile, non funzionante o non corrispondente al prodotto acquistato, il cliente può contattare il Venditore all’indirizzo info@psicologiainsieme.it.

Il Venditore provvederà, ove possibile, alla correzione del problema, alla nuova fornitura del contenuto o all’applicazione degli altri rimedi previsti dalla normativa vigente.

I diritti del consumatore derivanti dalla garanzia legale di conformità non possono essere esclusi o limitati dai presenti Termini e Condizioni.

15. Responsabilità

Il Venditore adotta misure ragionevoli per garantire la disponibilità e il corretto funzionamento del sito e dei servizi digitali.

Il Venditore non può tuttavia garantire la disponibilità continuativa e senza interruzioni del sito o dei servizi, in particolare in caso di interventi tecnici, manutenzione, guasti dei sistemi, problemi della rete Internet o malfunzionamenti di servizi di terze parti non direttamente controllati dal Venditore.

Il Venditore non è responsabile dei problemi derivanti dall’utilizzo di dispositivi, software, sistemi operativi, browser o connessioni Internet non compatibili con i requisiti indicati per la fruizione del contenuto.

Restano ferme tutte le responsabilità e le garanzie che non possono essere escluse o limitate ai sensi della normativa applicabile.

16. Uso personale e divieto di condivisione

Il cliente si impegna a utilizzare i prodotti digitali e i corsi esclusivamente per uso personale.

La condivisione delle credenziali, la diffusione dei file, la condivisione dei link personali di download e la messa a disposizione dei contenuti a soggetti terzi non sono consentite.

Il Venditore si riserva il diritto di adottare le misure previste dalla legge in caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale o dei presenti Termini e Condizioni.

17. Privacy

Il trattamento dei dati personali del cliente viene effettuato nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono contenute nella Privacy Policy del sito.

18. Cookie

Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento.

Le informazioni relative alle tipologie di cookie utilizzate, alle finalità e alle modalità per gestire le preferenze relative ai cookie sono contenute nella Cookie Policy del sito.

19. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione.

20. Legge applicabile e tutela del consumatore

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.

Nel caso di acquisti effettuati da consumatori, si applicano le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.

Eventuali clausole dei presenti Termini e Condizioni che risultassero incompatibili con disposizioni inderogabili saranno sostituite o interpretate in conformità alla normativa applicabile, senza pregiudicare la validità delle restanti disposizioni.

Per le controversie con consumatori si applica il foro competente previsto dalla normativa vigente.

21. Contatti

Per informazioni relative agli ordini, ai pagamenti, ai download, ai corsi o ai prodotti digitali è possibile contattare: